Für Ihren Urlaub auf der Platzlalm

Wie kann ich ein Zimmer auf der PlatzlAlm buchen?

Am günstigsten buchst du dein Zimmer oder deine Suite direkt über unsere Website unter dem Button “online buchen”. Dort kannst du deine Buchung ganz einfach selbst vornehmen und findest immer unsere aktuellen Preise sowie Angebote, Specials und besondere Arrangements. Da wir auf der PlatzlAlm nur acht Zimmer und Suiten haben, ist unsere Verfügbarkeit begrenzt. Gerade in stark nachgefragten Zeiträumen empfehlen wir dir deshalb eine frühzeitige Buchung.

Wie viele Zimmer gibt es auf der PlatzlAlm?

Auf der PlatzlAlm haben wir insgesamt acht Zimmer und Suiten:
2 Standard-Doppelzimmer
2 Standard-Familienzimmer für bis zu 4 Personen
1 Deluxe-Familienzimmer für bis zu 5 Personen
1 Inntalblick-Suite für bis zu 5 Personen mit einem Schlafzimmer und einem separaten Wohnzimmer
1 Hochzillertalblick-Suite für bis zu 6 Personen mit Elternschlafzimmer, einem Kinderzimmer mit zwei getrennten Betten sowie einem Wohnzimmer
1 Gerlossteinwand-Suite für bis zu 7 Personen mit Elternschlafzimmer, einem Kinderzimmer mit zwei getrennten Betten sowie einem Wohnzimmer

Die Einzelbetten in unseren Kinderzimmern sind vollwertige Standardbetten mit einer Größe von jeweils 90 × 200 cm.

Ab wann kann ich einchecken und bis wann muss ich auschecken?

Dein Zimmer bzw. deine Suite steht dir am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir dich, bis spätestens 10:00 Uhr auszuchecken. 

Was ist im Zimmerpreis enthalten? 

Im Zimmerpreis ist das Frühstück enthalten.

Warum ist bei der Buchung eine vollständige Vorauszahlung notwendig?

Da wir nur acht Zimmer und Suiten haben, wird jedes gebuchte Zimmer verbindlich für dich freigehalten. Um unsere Buchungsabläufe einfach, transparent und einheitlich zu gestalten, haben wir uns an die mittlerweile üblichen Zahlungsmodelle vieler großer Reise- und Buchungsunternehmen angepasst. Daher ist bei einer Buchung eine Vorauszahlung von 100 % des gesamten Buchungsbetrages erforderlich. Damit ist deine Reservierung von Anfang an verbindlich bestätigt und dein Zimmer bzw. deine Suite fix für dich eingeplant.

Wann ist meine Buchung verbindlich?

Deine Buchung ist nach Erhalt unserer Reservierungsbestätigung und erfolgter Zahlung verbindlich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren EC-/Debitkarten sowie VISA und Mastercard.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Im Sommer darfst du deinen Hund gerne mitnehmen. Dafür berechnen wir € 30,- pro Tag ohne Futter. Im Winter erlauben wir leider keine Hunde zum Übernachten. 

Sollte ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Ja. Wir empfehlen dir dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gerade bei einer langfristig geplanten Reise kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren. Mit einer entsprechenden Versicherung bist du im Krankheitsfall oder bei anderen versicherten Verhinderungsgründen bestmöglich abgesichert.

Welche Stornobedingungen gelten?

Für deine Buchung gelten folgende Stornobedingungen:
Bis 3 Monate vor Anreise: kostenlose Stornierung
Bis 1 Monat vor Anreise: 40 % des gesamten Arrangementpreises
Bis 1 Woche vor Anreise: 70 % des gesamten Arrangementpreises
In der letzten Woche vor Anreise: 90 % des gesamten Arrangementpreises
Bei Nichtanreise (No-Show): 100 % des gesamten Arrangementpreises

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornogebühr ist der Zeitpunkt, zu dem deine Stornierung bei uns eingeht.

Kann ich im Winter mit dem Auto bis zur PlatzlAlm fahren?

Nein. Im Winter befindet sich die PlatzlAlm direkt im Skigebiet Hochzillertal und ist mit dem Auto nicht erreichbar. Die Zillertaler Höhenstraße ist im Winter geschlossen.

Wo kann ich im Winter mein Auto parken?

Du kannst dein Auto auf dem Parkplatz oder in einem der Parkhäuser an der Talstation abstellen. Für Gäste, die am Berg übernachten, ist das Parken kostenlos.

Bis wann muss ich im Winter anreisen?

Die erste Bergfahrt ist um 07:30 Uhr, die letzte Bergfahrt um 16:00 Uhr. Plane deine Anreise so, dass du die letzte Bergfahrt entspannt erreichst. 
Nach der letzten Bergfahrt ist eine Anreise zur PlatzlAlm nicht mehr möglich. Wenn du sie verpasst, können wir dich leider nicht im Tal abholen. Deine Anreise ist dann erst am nächsten Tag wieder möglich.

Wie funktioniert die Anreise im Winter?

Parke dein Auto an der Talstation, besorge dir an der Kasse deinen Skipass und fahre mit der Gondel zur Bergstation. Sobald du oben angekommen bist, ruf uns bitte kurz an. Wie wir dich und dein Gepäck zur PlatzlAlm bringen, hängt von deiner Ankunftszeit ab.

Wie komme ich mit meinem Gepäck von der Bergstation zur PlatzlAlm?

Anreise von 07:30 bis 10:00 Uhr: Wir holen dich und dein Gepäck an der Bergstation ab und bringen euch mit dem Skidoo direkt zur PlatzlAlm.
Anreise zwischen 10:00 und 16:00 Uhr: In dieser Zeit dürfen wir nicht mit dem Skidoo fahren. Du kannst dein Gepäck an der Bergstation der silbernen Gondel deponieren. Wir holen es um 16:00 Uhr für dich ab und bringen es zur PlatzlAlm. In der Zwischenzeit kannst du bereits die Pisten genießen oder zu Fuß zu uns kommen. Dein Zimmer bzw. deine Suite steht ab 15:00 Uhr für dich bereit.

Ab wann kann ich mein Gepäck an der Bergstation abgeben?

Dein Gepäck kannst du grundsätzlich den ganzen Tag über an der Bergstation deponieren. Kommst du am Morgen zwischen 07:30 und 10:00 Uhr, bringen wir dein Gepäck noch am Vormittag zur PlatzlAlm. Kommst du nach 10:00 Uhr, bleibt dein Gepäck sicher an der Bergstation deponiert und wird von uns um 16:00 Uhr abgeholt und zur PlatzlAlm gebracht.

Warum wird mein Gepäck nach 10:00 Uhr erst um 16:00 Uhr abgeholt?

Zwischen 10:00 und 16:00 Uhr darf der Skidoo aufgrund des laufenden Skibetriebes nicht auf den Pisten eingesetzt werden. Deshalb erfolgt der Gepäcktransport entweder am Vormittag oder nach Ende des regulären Pistenbetriebs.

Wie viel Freigepäck darf ich bei der Anreise mitnehmen?

Für die Anreise stehen dir pro Person ein Koffer, eine Skischuhtasche und ein Skisack als Freigepäck zur Verfügung.

Brauche ich am Anreisetag bereits einen Skipass?

Deinen Skipass erhältst du an der Kasse der Talstation. Ein besonderes Zuckerl für deine Anreise: Zwischen 15:00 und 16:00 Uhr ist die Bergfahrt für dich kostenlos, wenn du einen gültigen Skipass für den Folgetag hast.

Muss ich mit Ski zur PlatzlAlm fahren?

Nein. Mit Ski ist es natürlich am einfachsten, da die PlatzlAlm direkt im Skigebiet liegt. Du kannst aber auch problemlos von der Bergstation zur PlatzlAlm zu Fuß gehen. Der Weg ist relativ einfach und du erreichst uns in ungefähr 20 Minuten.

Was passiert bei der Abreise mit meinem Gepäck?

Möchtest du dein Gepäck am Vormittag zur Bergstation bringen lassen, stellst du es bitte bis spätestens 10:00 Uhr vor den Lift in den Gang und gibst uns kurz Bescheid. Wir bringen dein Gepäck anschließend zur Bergstation und deponieren es dort für dich. Du kannst danach deinen Tag flexibel gestalten. Hole dein Gepäck vor der Talfahrt selbst an der Bergstation ab und beachte, dass die letzte Talfahrt mit der Gondel um 17:00 Uhr stattfindet.

Kann ich mein Gepäck auch bis zum Nachmittag auf der PlatzlAlm lassen?

Ja, natürlich. Wenn du deinen Skitag noch genießen möchtest, kannst du dein Gepäck gerne bei uns auf der PlatzlAlm deponieren. Wir nehmen es am Nachmittag um 16:00 Uhr mit zur Bergstation. Dort holst du es anschließend selbst ab und nimmst es mit der Gondel ins Tal. Die letzte Talfahrt ist um 17:00 Uhr. Bitte plane genügend Zeit ein, um dein Gepäck abzuholen und die Gondel rechtzeitig zu erreichen.

Bringt ihr mein Gepäck bei der Abreise bis ins Tal?

Nein. Unser Gepäcktransport endet an der Bergstation. Von dort musst du dein Gepäck selbst abholen und mit der Gondel ins Tal nehmen.

Liegt die PlatzlAlm direkt an der Skipiste?

Ja. Die PlatzlAlm liegt direkt an der Skipiste, mitten im Skigebiet Hochzillertal, und bietet echtes Ski-in/Ski-out. Du startest deinen Skitag direkt vor unserer Haustür. Du erreichst uns über den Sonnenjet oder den Neuhüttenlift. Fahre über die Piste 4 in Richtung Zentralstation und nimm anschließend die Abzweigung nach links auf den Ziehweg 3. Die PlatzlAlm liegt direkt am Ziehweg oberhalb der Zentralstation.

Kann ich morgens bereits vor dem Frühstück Ski fahren?

Ja – und genau das ist eines der besonderen Erlebnisse bei einem Aufenthalt auf der PlatzlAlm. Du kannst am Morgen bereits die ersten Schwünge auf frisch präparierten Pisten genießen und anschließend ganz entspannt zum Frühstück zurückkommen.

Wann öffnen die Lifte?

Die Skilifte sind grundsätzlich von 07:30 bis 16:00 Uhr in Betrieb. Die erste Bergfahrt mit der Gondel ist um 07:30 Uhr, die letzte Bergfahrt um 16:00 Uhr. Die letzte Talfahrt mit der Gondel findet um 17:00 Uhr statt. Bitte beachte, dass sich die Betriebszeiten wetterbedingt ändern können. Die aktuellen Betriebszeiten findest du auf der Website von Ski Optimal Hochzillertal bzw. der Bergbahn Hochzillertal.

Kann ich im Sommer mit dem Auto bis zur PlatzlAlm fahren?

Ja. Im Sommer erreichst du die PlatzlAlm bequem mit dem Auto über die Zillertaler Höhenstraße. Die Auffahrt ist über Ried, Kaltenbach oder Aschau möglich und du kannst direkt bei der PlatzlAlm parken.

Ist die Zillertaler Höhenstraße mautpflichtig?

Ja. Für die Benutzung der Zillertaler Höhenstraße fällt eine Maut an. Derzeit liegt diese bei ungefähr € 10 pro PKW. Da die Tarife vom Betreiber festgelegt werden, können sich diese ändern. Genauere und aktuelle Informationen bekommst du beim Tourismusverband Erste Ferienregion im Zillertal-Fügen-Kaltenbach.

Gibt es im Sommer auch eine Busverbindung?

Ja. Im Sommer gibt es eine Linienbusverbindung über die Zillertaler Höhenstraße ab Kaltenbach. Die aktuellen Fahrzeiten findest du beim Tourismusverband Erste Ferienregion im Zillertal-Fügen-Kaltenbach.

Wann hat die PlatzlAlm geöffnet und gibt es Ruhetage?

Während der Wintersaison haben wir täglich geöffnet. In der Sommersaison sind Montag und Dienstag unsere Ruhetage. Die genauen Öffnungszeiten findest du auf unserer Website.

Gibt es auf der PlatzlAlm Halbpension?

Wir bieten keine klassische Halbpension an. Du kannst am Abend ganz flexibel aus unserer À-la-carte-Karte auswählen.

Gibt es vegetarische Gerichte und werden Allergien berücksichtigt?

Ja, auf der PlatzlAlm gibt es auch vegetarische Gerichte. Bitte teile uns deine Allergien vorab mit, damit wir sie bei der Zubereitung berücksichtigen können.

Wann gibt es Frühstück?

Unser Frühstück wird grundsätzlich von 08:00 bis 10:30 Uhr angeboten. Gerade im Winter nutzen viele unserer Hausgäste die Möglichkeit, bereits vor dem Frühstück die ersten Schwünge auf den Pisten zu genießen.

Kann ich auch als externer Gast frühstücken?

Ja, sicherlich. Im Winter ist ein Frühstück bei uns für externe Gäste grundsätzlich täglich möglich. Im Sommer bieten wir unser Frühstücksbuffet für externe Gäste je nach Auslastung unserer Zimmer an. Frage deshalb bitte kurz bei uns nach. Das Frühstück kostet derzeit € 26,00 pro Person.

Gibt es bei Tischreservierungen einen Mindestkonsum?

Ja. Bei einer Tischreservierung gilt ein Mindestkonsum von € 30 pro reservierter Person. Reservierst du beispielsweise einen Tisch für 6 Personen, wird für diesen Tisch ein Mindestkonsum von € 180 hinterlegt. Dieser Betrag kann ganz normal für Speisen und Getränke konsumiert werden. Liegt der tatsächliche Rechnungsbetrag darüber, wird selbstverständlich der tatsächliche Betrag verrechnet. Liegt die Konsumation darunter, wird mindestens der hinterlegte Mindestkonsum berechnet.

Kann man auf der PlatzlAlm heiraten?

Ja. Die PlatzlAlm ist eine besondere Location für Hochzeiten und private Feiern in den Tiroler Bergen. Bei einer Hochzeit kann die Alm exklusiv für euch und eure Gäste reserviert werden. Wenn du dir einen ersten Eindruck verschaffen möchtest, findest du auf unserer Website unseren Hochzeitsfolder sowie zahlreiche Bilder vergangener Hochzeiten zur Ansicht.

Finden auf der PlatzlAlm auch Winterhochzeiten statt?

Nein. Aufgrund unserer Lage mitten im Skigebiet und der fehlenden Autozufahrt bieten wir keine Winterhochzeiten an. Hochzeiten finden bei uns während der Sommersaison statt.

Wie viele Hochzeitsgäste können auf der PlatzlAlm feiern?

Hochzeiten mit bis zu circa 120 Personen sind bei uns möglich. Je nach Aufbau und Gestaltung der Feier können es auch noch ein paar Gäste mehr sein. Die meisten Hochzeiten auf der PlatzlAlm finden allerdings mit ungefähr 50 bis 80 Personen statt. Die genaue Gästezahl und den passenden Aufbau stimmen wir individuell mit euch ab.

Wie viele Hochzeitsgäste können direkt auf der PlatzlAlm übernachten?

Direkt auf der PlatzlAlm können ungefähr 30 bis 33 Personen in unseren acht Zimmern und Suiten übernachten.

Gibt es bei einer Hochzeit eine Mindestbelegung der Zimmer?

Ja. Bei exklusiven Hochzeitswochenenden von Freitag bis Sonntag gilt grundsätzlich eine Mindestbelegung von 18 Personen in unseren Zimmern und Suiten.

Haben wir die PlatzlAlm bei einer Hochzeit exklusiv?

Bei einer entsprechend gebuchten Hochzeit steht euch die PlatzlAlm exklusiv zur Verfügung. Damit könnt ihr euren besonderen Tag gemeinsam mit euren Gästen ganz privat genießen.

Gibt es bei Hochzeiten eine Sperrstunde?

Bei exklusiven Hochzeiten auf der PlatzlAlm gibt es keine klassische Sperrstunde.

Kann eine freie Trauung direkt auf der PlatzlAlm stattfinden?

Ja. Freie Trauungen sind bei uns sehr beliebt. Je nach Wetter und Gästezahl gibt es verschiedene Möglichkeiten rund um die Alm, beispielsweise auf der Terrasse oder auf unserem Deck.

Kann das Hochzeitsessen draußen stattfinden?

Ein Empfang oder eine Trauung im Freien ist wunderschön. Für das eigentliche Abendessen empfehlen wir jedoch grundsätzlich unsere Innenräume, da es auf rund 1.790 Metern Seehöhe auch im Sommer am Abend schnell kühl werden kann.